AVIGNON: NOUVELLES FACTURES ET CONFUSION

   facture 57 m3

 Depuisfacture 57 m3 détails longtemps, nous attendions ces factures de SUEZ, mais elles sont camouflées sous le terme « EAU GRAND AVIGNON » et « GRAND AVIGNON ASSAINISSEMENT », c’est VEOLIA!

A l’arrivée : – un jeu de piste bien embrouillé

– une société privée qui se camoufle

– des retards et des fautes de facturation (relevés estimés x10)

– des factures  en hausse

– des taxes communautaires illégales

  UN IMBROGLIO ET DES INTERLOCUTEURS INTROUVABLES 

On consomme à Avignon  – On nous annonce un service client au Pontet, mais il n’est pas marqué sur les factures (162 Allée de Vire-Abeille 84130 Le Pontet) –  On a un service téléphonique  à Paris   –  On paye à Blois   –   On réclame à Laxou  (Meurthe et Moselle) – Pas de prélèvement mensualisé, il faut le demander.

Grand Avignon : où sièges-tu ?

Suez : où te caches-tu ?

Les usagers ne savent pas à qui ils ont à faire, ils ne savent pas qui est derrière la facture «  d’ACCES AU SERVICE », alors qu’ils étaient déjà abonnés

Voir notre conférence de presse du 10/09/19, en cliquant dessus: cfe de presse 10 09 19.factures suez

LES PARTS COLLECTIVITÉS EAU ET ASSAINISSEMENT

Pour l’eau, elles passent de 0.18€/m3 à 0.40€/m3 ( +157%) et pour l’assainissement, collecte et traitement, de 0.32€/m3 à 0.50€/m3 ( +80%)

Mais le contrat dit, art.20.5 du dit contrat : Part collectivité « la collectivité notifie au délégataire le tarif un mois avant la période de consommation. En l’absence de cette notification dans ce délai, le délégataire reconduit le tarif de l’année précédente «
Idem pour le contrat assainissement
Le tarif a été voté le 20 décembre 2018 n’est donc pas applicable en 2019, car voté hors délai.

Nous proposons de lire le texte de réclamation et de faire une lettre de réclamation, en cliquant dessus: texte réclamation-forum 08 09 19-1 et LETTRE DE RECLAMATION suez 2019

Pensez à nous envoyer le double à « collectif.eau@gmail.com » ou 7 impasse des Fleurs 84000 Avignon.

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