FACTURES D’EAU

Pour nous aider, pouvez-vous diffuser cette affichette? Elle servira à mieux nous connaître, nous solliciter pour vos problèmes de factures ou de fuites ou simplement poser vos questions….

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QUALITÉ DE L’EAU: LES PFAS ou Polluants éternels, nous sommes inquiets!

« Polluants éternels » : explorez la carte d’Europe de la contamination par les PFAS

Par Gary Dagorn, Raphaëlle Aubert, Stéphane Horel, Luc Martinon et Thomas Steffen (design)

Enquête Issue d’un travail inédit d’agrégation de données, cette carte permet de visualiser pour la première fois l’ampleur de la contamination de l’Europe par ces substances toxiques et persistantes.

La « carte de la pollution éternelle » a été construite par Le Monde et ses dix-sept partenaires de l’enquête collaborative internationale « Forever Pollution Project ». Elle montre pour la première fois l’étendue de la contamination de l’Europe par les substances per- et polyfluoroalkylées (PFAS), une famille de composés ultratoxiques employés dans une multitude de produits et d’usages. Persistants dans l’environnement, ces « polluants éternels » accompagneront l’humanité pendant des centaines, voire des milliers d’années.

Notre commentaire: la limite pour l’eau traitée est de 0.1µg/l, soit 100ng/l. Il serait temps que les collectivités s’inquiètent de cette pollution dans l’eau du robinet, dans la vallée du Rhône!

https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html#

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URGENCE: A CAUSE DE LE SECHERESSE, IL FAUT SE PREOCCUPER DE LA RESSOURCE!

La tentation des élus s’oriente  vers des prétendues solutions techniques  violentes  , polluantes inspirées par Veolia et Suez , pratiquées par certains pays  que l’on nous présente en modèles mais qui ne sont  ni viables, ni applicables  pour la France .

Or  l’eau a  sa propre dynamique, son cycle de  renouvellement, de restauration des milieux, la nature a sa logique , il faut la respecter.

Telle est la 1ère urgence

Afin d’en  débattre et  d’asseoir des mesures  sur  des bases  solides, le collectif de l’eau  invite Karine Viciana

directrice de la maison  régionale de l’eau de Barjols-, structure d’association de scientifiques  à animer notre réunion publique  du 3 juin .

Pour que le collectif  de l’eau, les citoyens soient écoutés par les  décideurs, SOYONS TRES NOMBREUX -samedi  03 06 à 15h 

             MPT de champfleury        84000         Avignon

cfe-de-presse-du-26-05-2023-1-debat-du-03-063Télécharger

cfe-de-presse-du-11-04-2023-a.gTélécharger

QUAND LE GRAND AVIGNON MET NOTRE « DROIT DE RÉPONSE » A LA POUBELLE!

Dans les « Grand Avignon Magazine » N°44 et 49, ainsi que par un communiqué de presse, plus ancien, notre association a subi une mise en cause haineuse, qui a choqué de nombreux usagers. Il faut noter que tous les recours vont par 2: un pour l’eau et un pour l’assainissement, même en Appel.

Grand Avignon Magazine N°49 p7Télécharger

Gav communiqué sur le TATélécharger

Gav communiqué sur le TA. p2Télécharger

En réponse, par 2 fois, nous nous sommes défendus, voici notre dernière réponse que nous espérions PUBLIEE dans le N°50

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Journal L’EAU EST à NOUS

 Veolia – Saur- Suez

Les élus délèguent —

Les usagers trinquent

dans les 16 communes du Grand Avignon, l’eau est gérée par

— SUEZ , société privée « Eau Grand Avignon »

–Pour l’assainissement, on a VEOLIA, société privée « Grand Avignon Assainissement »

Journal « l’eau est à nous » n°14: comme un livre, cliquez sur FLIPBOOK puis sur les flèches en haut à droite, après avoir ouvert le document:

https://www.flipbookpdf.net/web/site/b90df0ee9271c06613ccd395aa15db3aa4817384202206.pdf.html#page/1

QUAND SUEZ A TOUT FAUX, MÊME LA TVA, CE NE SONT PAS QUELQUES ERREURS

  I – Les sphères de non droit que les usagers d’Avignon ont connues en 2019 se répètent presque identiques  en 2021 dans  d’autres communes 

II – Le problème s’amplifie , donc ce sont des fautes : fait  aggravant :elles sont souvent invisibles  pour les  abonnés

M. Le président du Grand Avignon: nous avons suggéré des modifications dès le début 2019 et même demandé une conciliation. Mais  vous avez donné raison à Suez pour ses factures forfaitaires à 19 m3 pour tous, vous avez  usé de propos rassurants pour dire :

• que les pénalités de retard à 25€   étaient  examinées et justifiées
•  que tout allait s’arranger quand Suez allait enfin procéder à des relevés réels de compteurs   après 2 estimations successives.

Force est de constater   qu’à l’arrivée de ces nouvelles factures de novembre et décembre 2021 à Villeneuve, les Angles, Pujaut et Morières, les usagers sont  confrontés aux mêmes problèmes de  factures extravagantes , de  volumes  doublés et même triplés, facturés au tarif T3 ( 6 fois le tarif T2), et  souvent à de nouvelles estimations sans relevé réel de compteur fin 2021

 M. Le président : M. Le préfet  vous l’a dit et écrit

• La facturation à 19 m3 est contraire au règlement de l’eau
• Les arrêts de comptes de la SAUR sont sur des index erronés
• l’index initial de Suez n’est pas fiable
•   la facturation de la TVA est fausse : la direction des finances publiques le confirme. 
• il ne s’agit donc pas ici de se contenter corriger quelques  prétendues erreurs  à la demande

• notre conférence de presse du du 3 décembre 2021:

cfe-de-presse-du-03-12-2021Télécharger

Vous pourrez consulter les 3 lettres de la Préfecture: 30 novembre, 29 octobre et 5 août:

lettres-prefet-a-g.a.-et-coll.-7-pagesTélécharger

Exemple du calcul de la TVA par SUEZ: au lieu d’appliquer 10% ce qui serait de 46.11€, on se retrouve avec 7cts de plus, soit un taux appliqué de 10.014%! (illégal)

                                                       

M le Président: Ne vaudrait-il pas mieux écouter les usagers, apporter les réponses qui s’imposent, au lieu de protéger les délégataires?

                                       

                   

                

                       

                            

                                                                                                   

                      

                           

2021: Nouveaux CAFOUILLAGES de SUEZ « EAU GRAND AVIGNON » pour les nouvelles factures de 7 communes

– 1) les cafouillages de suez subis par les usagers d’Avignon en 2019 se sont reproduits en 2021 pour  7 autres communes dont les Angles, Villeneuve, Morières et Jonquerettes, Pujaut, Sauveterre, Roquemaure.

Nous vous  en rappelons les étapes:

— la Saur  envoie des factures de fin de contrat 2020, avec des surconsommations incompréhensibles et injustifiées

—Suez envoie des factures en avril 2021 sans avoir fait de relevés: tout le monde ( 23460 foyers) est  facturé à 19 m3 forfaitaires, 73.33€ ; c’est illégal.

facture-19-m3-versoTélécharger

– réclamations des usagers et interventions du collectif

lettre à président Guin sur les 19 m3Télécharger

     LE PREFET NOUS DONNE RAISON: voir les pages 2 et 3

lettre au préfet- réponse dont rép. au G.A.du 02 07 2021Télécharger

     le Grand Avignon , le président Guin et le vice- président Sandevoir PASSENT OUTRE car la dernière phrase de l’article 7 stipule que l’usager soit informé, ce qui n’est pas du tout le cas sur la facture au début de cet article!

 

Réponse GAv à Préfet sur 19m3-15 07 21Télécharger

Dans ces 7 communes, les nouvelles factures fin 2021 ( hausse des tarifs  entr’autre ) vont arriver, l’illégalité perdure

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NOTRE JOURNAL L’EAU EST A NOUS n°13 EST PARU:

Vous pouvez le voir sur le lien, comme un livre: https://issuu.com/coffinier/docs/leauestanous13_corrig_2

ou: l’eau est à nous n°13Télécharger

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Toujours les compteurs d’eau de Veolia!

Compteurs : 1,5 million€ ne sera pas payé à Veolia, Le Grand Avignon nous donne enfin raison !

      Pour les usagers aussi, c’est Noël

En décembre 2015, par avenant n°16 au contrat eau  Avignon- la Société Avignonnaise des Eaux/Veolia, la collectivité du Grand Avignon  décidait  le RACHAT DES COMPTEURS D’EAU A VEOLIA  pour la somme de 1,5 million€ en fin de contrat en 2018.

Alors commence pour le collectif le long parcours   de 5 ans pour dénoncer cette décision 

tous les usagers  de l’agglo sont concernés,  car le budget eau  de l’agglo est unique , donc MUTUALISE entre les communes: les compteurs d’Avignon appartiennent à toute l’agglo                                      

Le 14 décembre 2020, ENFIN, ! la gouvernance du Grand Avignon  décide de refuser le paiement  de 1,5 million€  réclamé par Veolia : c’est la délibération 32 votée le 14 décembre 2020  par le  conseil communautaire

voir le texte: 1,5 million €-pas payé avec visuel 21 12

 Dans cette délibération 32, votée le 14 décembre, dans le bilan de la fin du contrat, il est reconnu que les compteurs sont des biens de retour, indispensables:

Pour les usagers, on avait calculé, en 2016, un surcoût de 30€  pour régler cette somme. Notre combat, aussi bien judiciaire, qu’auprès des élus, aura fini par leur faire entendre raison.

NOUVELLES FACTURES: LES USAGERS en COLÈRE ont trouvé PORTE CLOSE chez SUEZ/EAU GRAND AVIGNON au Pontet

Mr le Directeur , qui voulait venir à nos réunions publiques pour nous « expliquer les factures de façon pédagogique », nous avait finalement, après notre refus, donné un rendez-vous jeudi 28 novembre à 15h. Le collectif de l’eau est-il capable de vérifier les factures de manière pédagogique? Vu le nombre d’erreurs, l’augmentation de beaucoup de factures de 9, 10 mois de consommations, les irrégularités, la vérification des index des compteurs:  OUI!

Apprenant par la Presse nos intentions de donner des suites à ces « anomalies » indignes d’un délégataire qui fait tout si bien (ce que dit le Grand Avignon), Mr le Directeur a annulé son RDV et fermé sa porte aux usagers en colère, pourtant pacifiques (peur ?)

Pourtant, le 3 août 2018, dans La Provence, Il nous parle de gouvernance modernisée, de pédagogie, d’échanges avec les associations de consommateurs, on le voit: des échanges en catimini, cachés, sans les usagers présents qui nous mandatent. BRAVO LA TRANSPARENCE! voir:  art.itw Suez Avignon – la Prov. 3-8-18